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本当に結露が取れるのですか？
窓際に置くことによりエアーカーテン効果で冷気進入を防ぎ結露の発生を減少させます。但し地域差はあります。
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お風呂など水のあるところで使用できますか？
出来ません。水のかかる場所では使用しないで下さい。
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マルチヒーターだけで暖かいですか？
あくまで補助暖房としての機能しかありませんが、窓からの冷気を緩和し主暖房の省エネ効率を高めていると喜びの感想も受けています。
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効果が感じないときがありますがどうしたら良いですか？
サッシとカーテン・レースカーテンの間に設置すると上昇気流の効果が良くなります。結果体感温度の低下を緩和します。
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より効果的な使用方法を教えて下さい。
市販の窓に貼るフィルムを併用するとより効果があります。
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通常の温度設定は何度ですか？
内部ヒーターは周囲温度＋35度Cで設定しております。コントローラーが設置しておりませんので、外気温が下がるとアルミ材表面温度は下がります。
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カーテン等被さっても火事になりませんか？
サーモスタットを標準装備し、こもり熱が発生した場合75度C以上温度が上がらない構造になっているので心配いりません。
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やけどの心配はありませんか？
長時間肌に触れた状態での低温やけどにはご注意下さい。
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全ての窓にセットすると電気代が気になるのですが。
一番効果が有るのは夕方から朝までの8時間くらいですのでタイマーをセットすることにより省エネとなります。
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消費電力が心配ですが、どの位掛かりますか？
60センチタイプで55W（40W蛍光灯1.5本分弱）です。
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耐久年数はどの位ですか？
メーカー保障は1年ですが、修理部品の保有期間は6年です。
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消耗品の取り替えはありますか？
ありません。
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使い方は簡単ですか？
設置希望場所に置き、スイッチを入れるだけなので、誰でも簡単にお使い頂けます。100Vで使用。
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手入れ方法は面倒くさいですか？
汚れた場合は、水洗いしないで下さい。電気コードを抜いて布で水拭きか、洗剤などでおふき下さい。
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補助ヒーターとありますが、他にどの様な使い方がありますか？
補助暖房としてトイレ、脱衣所、足元ヒーター（冷え性等）・地下室、押し入れ等の夏場の結露・防かび対策に最適です。
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どの様なヒーターを使っているのですか？
熱効率の良い、炭素繊維ヒーターを使用しています。
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消費電力が少なくても効果が有るのですか？
熱伝導率の良いアルミニュウムを4層使用し放熱面積を増やしているため消費電力が少なくても十分効果が有ります。
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種類は何種類ありますか？
長さ60センチ（55W）、90センチ（75W）、120センチ（105W）、150センチ（125W）、180センチ（175W）の5種類の長さがあります。
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様々な窓の大きさがありますが対応可能ですか？
特注で1センチ単位30センチ以上で受注しております。
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他社の安い同等品が出ていますが何が違うのですか？
中国製が多いようです。種類が少ないため窓の大きさに対応しておりません。
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安全のための認証はありますか？
S-JET認証・PSE・JQA（日本品質保証機構）・品質性能試験（建材試験センター）です。
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販売数量・販売地区を教えて下さい。
生産してから10年間で15万本の販売実績があります。販売地域は日本全国で関東地区が一番多いです。
